尊敬的《西游Q记》用户：

    您好！  

　　北京光宇在线一直以来都是一家以玩家利益为本，真诚地为玩家提供服务的运营商。我们深知对玩家实事求是游戏公司最基本的素质。在看到火石软件近期在其官网上的一系列不实声明后，为了让广大玩家了解事实真相，我们做出以下说明。

　　1. 针对《西游Q记》的停服日期，为了玩家利益得到充分保障，我们提出于2010年4月10日停服，2010年6月9日完成玩家的善后补偿及清理与游戏相关的游戏资料，产品包装，宣传资料等其他众多的后续工作（简称“众多的善后处理事宜”），但此项方案遭到了广州玩酷软件有限公司（简称“玩酷软件”）的拒绝。玩酷软件要求我们3月15日之前完成关停服务器及其后的众多的善后处理事宜，因此我们只能在2010年1月31日停服。如果我们于2010年3月15日停服，众多的善后处理事宜势必要持续到2010年的5月1日。这是玩酷软件所不允许的。所以停服日期完全取决于玩酷软件的决定。我们对此事是无能为力的。因此火石软件对此事在其官网公告中对我公司的指责是毫无道理的。

　　2. 2010年1月8日我公司收到通知函当晚，为维持服务器稳定运行、保护数据库不被破坏，紧急对《西游Q记》的服务器安全策略进行了调整。此项调整的依据是我公司从公开渠道了解到，玩酷软件之前曾在《水浒Q传》的停运过渡期间，无视玩家利益，于2009年12月1日做出了“使用非正常手段单方面关停服务器”的举动。详见：“《水浒Q传》被迫停止运营公告”。我们此举基本保证了服务器不被非法攻击破坏，有效地维护了玩家的利益。